Swiss International Air Lines, крупнейшая авиакомпания Швейцарии, отменила 1400 рейсов, запланированных до октября 2025 года, из-за острой нехватки пилотов. Компания объяснила своё решение невозможностью оперативного восполнения дефицита лётного персонала. Особенно отмены затронули внутриевропейские маршруты из Цюриха и Женевы, в то время как количество рейсов по направлениям дальнего следования, таким как Шанхай и Чикаго, было сокращено. Кроме того, популярный курортный город Хургада в Египте полностью исключён из списка маршрутов.
Руководство Swiss заявило, что «глубоко опечалено» возникшей ситуацией и прилагает усилия для стабилизации расписания с помощью краткосрочных мер. В их числе — добровольная отсрочка выхода пилотов на пенсию, предложение по выкупу отпускных дней, а также дополнительные стимулы для пилотов с частичной занятостью к увеличению рабочего времени. Компания также сотрудничает с профсоюзом пилотов Aeropers над разработкой гибких решений по управлению кадрами и сокращению отсутствия сотрудников из-за переутомления.
Все предпринимаемые меры направлены на снижение дефицита приблизительно в 70 пилотов. При этом Swiss заверила, что все пассажиры будут уведомлены о возможных изменениях заранее, чтобы минимизировать неудобства. В качестве альтернативы отменённым рейсам пассажирам будут предложены варианты перебронирования на рейсы других авиаперевозчиков из Lufthansa Group, членов Star Alliance или других партнёрских авиакомпаний. Также возможна бесплатная смена билета или полный возврат денежных средств.
Дефицит пилотов не ограничивается Швейцарией и носит глобальный характер. Эксперты отмечают, что одной из причин стал разрыв в обучении и волна досрочных выходов на пенсию, произошедших в период пандемии Covid-19. Согласно долгосрочному прогнозу Boeing, в течение ближайших 20 лет мировой отрасли потребуется более 674 000 новых пилотов. По данным консалтинговой компании Oliver Wyman, к 2032 году глобальный дефицит пилотов может достичь 80 000 человек. Только в Европе этот показатель может превысить 19 000.
