Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, Tüketici işlemlerinde yıllık faiz oranlarının yüzde 20 civarında olduğunu söyledi. Şahin, “Ancak bazı bankalar, GSM operatörleri veya zincir mağazalar tüketiciyi borcundan dolayı icraya verdiğinde olması gerekenden fazla, yani yüzde 35 civarında faiz uyguluyor. Dolayısıyla tüketicinin borcu, olması gerekenden daha fazla oluyor” dedi. Şahin, tüketicilerin her konuda hakkını aramaktan çekinmemesi gerektiğine de vurgu yaparak, uygulanan fazla faize itiraz etmek için herhangi bir zaman aşımının bulunmadığını belirtti.
Bunu yapanların işlettiği fazla faizle ilgili herhangi bir ceza almadığını sadece 'itiraz et hakkını al' denildiğini aktaran Şahin, tüketicinin itiraz etmesi durumunda hakkını alabileceğini söyledi. Gelen icra kağıdını bilen birisine göstermek gerektiğini de aktaran Şahin, “Açılan davanın kazanılması durumunda yapılan tüm masraflar karşı taraftan geri alınabiliyor. Ancak her 100 kişiden belki biri dava açarak işletilen fazla faiz oranını geri alıyor. Dolayısıyla 99 kişi bunu kabulleniyor” şeklinde konuştu.