PTT A.Ş. Yönetim Kurulu Başkanı ve Genel Müdürü Kenan Bozgeyik, Afyonkarahisar’da gerçekleştirilen yönetim ve değerlendirme toplantısının kapanış konuşmasında, PTT’nin 2023 vizyonu doğrultusunda belirlenen hedeflerine hazır olduklarını söyledi.
PTT A.Ş. Yönetim ve Değerlendirme Toplantısı Afyonkarahisar’da gerçekleştirildi. Üç gün süren toplantının açılış konuşmasını, video konferans ile bağlanan Ulaştırma ve Altyapı Bakanı M. Cahit Turhan yaptı. Türkiye’nin 81 il başmüdürlerin de hazır bulunduğu toplantıya Ulaştırma ve Altyapı Bakanlığı Bakan Yardımcıları Ömer Fatih Sayan ve Enver İskurt katıldı.
2019 YILINDA YENİ HİZMETLER
E-TİCARETE YOĞUNLAŞACAK
- MÜŞTERİ ODAKLI ANLAYIŞA DEVAM
- 2019’da müşteri memnuniyetine çok daha özen göstereceklerini ve bu kapsamda önemli kararlar aldıklarını açıklayan Bozgeyik, “2019’da işletme kusurlarından kaynaklanabilecek müşteri memnuniyetsizliğine tolerans göstermeyeceğiz. PTT Başmüdürlüklerin performansları her 3 ayda bir değerlendirmeye alınacak. Yapılacak değerlendirme ve puanlamaya göre ödül ve ceza sistemini devreye alacağız. Her ilimizin başmüdürleri illerinin ihtiyaçları ve durum değerlendirmelerini düzenli olarak bizlere ulaştıracak. Başmüdürlüklerimizden yıllık en az yüzde 50 büyüme bekliyoruz” diye konuştu.