Dünyaca ünlü otomotiv devi Mercedes-Benz, sürüş güvenliğini riske atabilecek teknik arıza nedeniyle dünya genelinde 144 bin aracını geri çağırma kararı aldı. Multimedya ekranlarında yaşanan ani kapanma ve yeniden başlatma sorunu nedeniyle şirket birçok popüler model için servis sürecini başlattı.
Alman otomotiv devi Mercedes-Benz, teknoloji sistemlerinde tespit edilen kritik bir arıza nedeniyle dünya genelinde yaklaşık 144 bin aracını geri çağırma kararı aldı.
Lüks otomobil üreticisi, söz konusu teknik problemin sürüş güvenliğini etkileyebileceğini değerlendirirken araç sahipleri için resmi servis sürecini başlattı.
Ekran kararması sürüş güvenliğini etkileyebilir
Teknik raporlara göre arıza, araçlarda kullanılan dijital bilgi-eğlence sisteminde ortaya çıkıyor. Bazı kullanıcıların ekranın tamamen karardığını, bazılarının ise sistemin sürüş sırasında aniden yeniden başladığını bildirdiği öğrenildi.
Yeni nesil Mercedes modellerinde klima ayarlarından sürüş destek sistemlerine kadar birçok işlev merkezi ekran üzerinden yönetiliyor. Bu nedenle ekranın devre dışı kalması, sürücünün önemli bilgilere erişimini zorlaştırabiliyor ve kaza riskini artırabiliyor.
Popüler modeller geri çağırma listesinde
Geri çağırma kararının, markanın son dönemde en çok tercih edilen modellerinden bazılarını kapsadığı belirtildi. Listede şu araçlar yer alıyor:
• AMG GT
• C-Serisi
• E-Serisi
• SL-Serisi
• CLE-Serisi
• GLC-Serisi
• C63 S E Performance
Sorunun özellikle 2024 ile 2026 model yılları arasındaki araçlarda görüldüğü ifade edildi.
Yazılım güncellemesi yeterli olmadı
Şirket yetkilileri, ekran kaynaklı arızayı çözmek için geçtiğimiz yıldan bu yana uzaktan yazılım güncellemeleri uyguladıklarını açıkladı. Ancak bazı araçlarda problemin devam ettiğinin anlaşılması üzerine fiziksel geri çağırma sürecinin başlatıldığı belirtildi.
Şu ana kadar kaza bildirilmedi
Mercedes-Benz tarafından yapılan açıklamada, söz konusu arızaya bağlı herhangi bir trafik kazası ya da yaralanma vakasının şu ana kadar rapor edilmediği kaydedildi.
Şirket, geri çağırma kapsamındaki araç sahiplerine resmi bilgilendirme yapılacağını duyururken sürücülerin en kısa sürede yetkili servislere başvurmasının önem taşıdığı vurgulandı.
