La célèbre enseigne britannique a reconnu un vol de données personnelles après une attaque informatique survenue fin avril. Les données bancaires ne sont pas concernées.
La chaîne de distribution britannique Marks & Spencer (M&S) a annoncé mardi avoir été la cible d’une cyberattaque sophistiquée ayant conduit au vol de données personnelles de certains de ses clients.
L’incident, qui remonte au 25 avril, a également entraîné des perturbations de ses ventes en ligne et du paiement sans contact.
"En raison du caractère sophistiqué de l'incident, certaines données personnelles de nos clients ont été dérobées"
, a indiqué M&S dans un communiqué officiel.
La marque a néanmoins rassuré ses clients, affirmant que les données bancaires, informations de carte de paiement et mots de passe ne figuraient pas parmi les éléments volés, ces derniers n’étant pas stockés sur ses systèmes.
Les clients concernés, dont le nombre n’a pas été précisé, ont été contactés individuellement par l’enseigne, qui leur a recommandé de réinitialiser leur mot de passe. Aucune preuve d’utilisation ou de diffusion des données dérobées n’a été relevée à ce stade.
Marks & Spencer a notifié l’incident aux autorités compétentes ainsi qu’aux forces de l’ordre, avec lesquelles elle affirme coopérer activement pour limiter les conséquences de cette intrusion.
Cette attaque intervient dans un contexte de recrudescence des cybermenaces au Royaume-Uni. D’autres enseignes comme Co-op ou le grand magasin Harrods ont récemment été visées par des intrusions similaires, Harrods ayant dû restreindre l’accès à Internet début mai.
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