Uygulamanın arkasındaki şirketin kullanıcılar Zoom uygulamasını yüklediğinde veya açtığında bilgi topladığı ortaya çıktı. Pazartesi günü San Jose, California'daki federal mahkemede açılan davaya göre, Facebook dahil üçüncü taraflara haber verilmeden kullanıcılıarın bilgilerinin paylaşıldığı ortaya çıktı.
Yatırımcılar telekonferans şirketinin koronavirüs pandemisi sırasında nadir kazananlardan biri olacağına bahse girerken Zoom’un hisseleri bu yıl iki kat değer kazandı. Uygulamanın değeri insanların evden çalışmasıyla ivme kazandı.
Açılan davaya göre, Zoom’un gizlilik politikası kullanıcılara uygulamanın Facebook gibi üçüncü taraflarla içerik paylaştığına dair bir bilgi vermiyor. Şikayete göre, şirketin güvenlik zaafı kişisel bilgilerin başka uygulamalar tarafından elde edilmesine sebep oldu.
Davayı açan Sacramentolu Robert Cullen, uygulamayı yükleyen diğer kullanıcıları da temsil etmek istiyor. Zoom'un, Tüketici Gizlilik Yasasını ihlal ettiğini belirtip kanun kapsamında cezai tazminat istiyor.