L’autorité autrichienne de protection des données a ordonné à Microsoft d’accorder aux utilisateurs de son logiciel éducatif un accès complet à leurs données, dénonçant un manque de transparence dans Microsoft 365 Education.
L'autorité autrichienne de protection des données a ordonné à Microsoft d’accorder aux utilisateurs de son logiciel éducatif l’accès à leurs données personnelles, estimant que le géant américain avait violé la législation européenne en matière de transparence.
"La décision met en lumière le manque de transparence de Microsoft 365 Education"
, a déclaré vendredi Felix Mikolasch, avocat spécialisé en protection des données au sein de l’ONG Noyb, qui milite pour les droits des utilisateurs.
"Il est presque impossible pour les écoles d’informer les élèves, les parents et les enseignants de ce qui se passe avec leurs données",
a-t-il ajouté dans un communiqué.
L’autorité autrichienne a confirmé avoir rendu sa décision mercredi, sans en préciser les détails.
L’affaire a été portée par Noyb au nom d’une élève mineure et de son père, qui avaient déposé plainte en 2024 contre Microsoft, accusant son logiciel éducatif Microsoft 365 de collecter illégalement les données des élèves et de les utiliser à des fins commerciales. Les plaignants soupçonnent notamment le géant technologique d’installer des cookies pour tracer la navigation des utilisateurs, à des fins publicitaires — une pratique susceptible de concerner des millions d’élèves et d’enseignants à travers l’Europe.
Selon l’ONG, Microsoft aurait tenté de rejeter la responsabilité sur les écoles ou d’autres institutions locales, au lieu de répondre directement aux demandes d’accès aux données.
Dans un communiqué adressé à la presse, Microsoft a déclaré qu’il
"examinerait la décision"
et déciderait "
des prochaines étapes en temps voulu".
"Microsoft 365 respecte toutes les normes, et les établissements peuvent continuer à l’utiliser en conformité avec le RGPD"
, a assuré l’entreprise américaine, en référence au Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne.
L’ONG Noyb, fondée par l’activiste autrichien Max Schrems, a déjà déposé plus de 800 plaintes contre des géants de la technologie pour violations du RGPD, poussant régulièrement les autorités de régulation européennes à agir.
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