La fonctionnalité d'achat TikTok Shop arrive lundi en France, en Allemagne et en Italie

18:0028/03/2025, Cuma
AFP
Le logo de l'application chinoise de média social Tik Tok Shop.
Crédit Photo : Kiran RIDLEY / AFP
Le logo de l'application chinoise de média social Tik Tok Shop.

Le réseau social TikTok poursuit son offensive dans l'e-commerce et lancera lundi sa nouvelle fonctionnalité TikTok Shop en France, en Allemagne et en Italie, a annoncé l'entreprise jeudi.

Cette extension s'inscrit dans la stratégie de monétisation du groupe chinois, qui mise sur l'achat intégré pour dynamiser sa plateforme.


Déjà présent en Espagne et en Irlande depuis décembre 2024, TikTok Shop permet aux utilisateurs d'acheter des produits directement depuis l'application via :

  • des liens d'achat intégrés dans les vidéos et les contenus en direct,
  • une boutique en ligne dédiée, évitant ainsi de quitter la plateforme.

Une expérience d'achat immersive et personnalisée


Dans l'onglet boutique, les clients pourront:


  • Rechercher des produits spécifiques,
  • Découvrir les promotions en cours,
  • Gérer leurs commandes,
  • Profiter de recommandations personnalisées et d'un contenu interactif avec des options d'achat intégrées.

TikTok Shop déjà implanté dans plusieurs pays


Au-delà de l'Union européenne, la fonctionnalité est disponible dans une dizaine de pays, notamment au Royaume-Uni, en Thaïlande, en Arabie saoudite et aux États-Unis.

En France, plusieurs marques accompagneront le lancement, parmi lesquelles Cabaïa (maroquinerie) et Izipizi (lunetterie).


Restrictions pour les mineurs et surveillance accrue


Les moins de 18 ans ne pourront pas accéder aux contenus comportant des liens vers des produits TikTok Shop, a précisé la plateforme à la presse TikTok assure également que la boutique fera l'objet d'une modération proactive.

Pour rappel, une commission d'enquête parlementaire a été ouverte en France afin d'évaluer les effets psychologiques de TikTok sur les jeunes utilisateurs.


Inquiétudes et tensions commerciales


L’arrivée de TikTok Shop suscite des inquiétudes parmi les commerçants français, déjà confrontés à la concurrence des plateformes chinoises Temu et Shein.

Les grandes fédérations du commerce ont récemment demandé au gouvernement de prendre "des mesures immédiates" pour protéger les entreprises françaises, dénonçant une
"concurrence déloyale"
et pointant la pression douanière américaine sur les plateformes asiatiques.

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