Un livreur de repas Uber Eats roule à vélo dans une rue de Toulouse, le 18 mars 2025.
Le revenu des livreurs indépendants, travaillant pour des plateformes comme Uber Eats, Deliveroo et Stuart, a enregistré une baisse significative ces quatre dernières années, selon des données publiées vendredi par l’Autorité de régulation des plateformes d’emploi (Arpe).
Des baisses allant jusqu’à 34% en tenant compte de l’inflation
Des baisses allant jusqu’à 34% en tenant compte de l’inflation
D’après les chiffres de l’Arpe, le taux horaire brut a chuté de:
- 25,9% chez Uber Eats,
- 17,3% chez Stuart,
- 12,9% chez Deliveroo.
Avec l'inflation, la perte de pouvoir d’achat est encore plus marquée, atteignant 34,2% pour Uber Eats, 26,6% pour Stuart et 22,7% pour Deliveroo. Ces chiffres excluent le temps d’attente entre deux courses, qui s’est lui aussi allongé :
- +35,3% chez Uber Eats,
- +16,9% chez Deliveroo.
"C’est un échec"
, a réagi le syndicat Union-Indépendants auprès de la presse, rappelant l'accord de 2023 qui garantissait un revenu minimal horaire brut de 11,75 euros.
Les plateformes défendent leur modèle
Les plateformes défendent leur modèle
L’Arpe nuance cependant ces données, soulignant que certains livreurs travaillent simultanément pour plusieurs plateformes, ce qui peut réduire leur temps d’attente effectif.
Face aux critiques, Uber Eats a affirmé entendre les revendications des livreurs et s’est dit favorable à la mise en place d’un revenu minimal par course et d’une garantie horokilométrique. L'entreprise estime que le revenu horaire brut moyen en 2024 atteint 20,50 euros pour ses livreurs.
De son côté, Deliveroo préfère mettre en avant le revenu par prestation, affirmant qu’il a toujours été supérieur à 5,50 euros depuis 2021, atteignant 5,70 euros en 2024, ce qui placerait la plateforme parmi les mieux rémunératrices du secteur.
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