La Commission européenne a annoncé lundi avoir infligé une amende de 329 millions d’euros à Delivery Hero et sa filiale Glovo, pour des infractions à la concurrence sur le marché des livraisons de repas dans l’Union européenne.
Selon la Commission, ces pratiques anticoncurrentielles ont réduit le choix des consommateurs, limité les opportunités professionnelles et accru les prix en Europe.
Un cartel révélé par des échanges illégaux
Les pratiques des deux entreprises ont été rendues possibles grâce à des échanges via WhatsApp et emails, portant sur la fixation des prix, les campagnes promotionnelles, les capacités de production et l’organisation logistique. Plusieurs documents confidentiels de Glovo avaient été transmis illégalement à Delivery Hero.
Les deux sociétés ont cessé toute concurrence directe à partir de juillet 2020, évitant de se positionner sur les mêmes marchés, selon les conclusions de l’enquête européenne.
Première sanction européenne sur le marché du travail
La commissaire européenne à la Concurrence, Teresa Ribera, a souligné qu’il s’agissait de la première sanction liée à un cartel sur le marché du travail. Initialement limité aux cadres dirigeants, l’accord s’était étendu à l’ensemble des salariés, à l’exception des livreurs indépendants, qui n’étaient pas considérés comme employés à l’époque.
Une amende répartie entre les deux groupes
Fondée en 2011 à Berlin, Delivery Hero a pris le contrôle complet de Glovo en juillet 2022, date à partir de laquelle aucune infraction n’a été constatée. Glovo, créée en 2014 à Barcelone, est désormais une filiale du groupe allemand.
Une concurrence réduite sur fond de domination du marché
Avec cette entente, Delivery Hero et Glovo ont renforcé leur position dans un secteur très concurrentiel, dominé également par Uber Eats et Deliveroo. Les deux entreprises livrent des repas, produits d’épicerie, et divers articles non alimentaires commandés en ligne via leurs plateformes.
L’enquête de la Commission avait été ouverte en juillet 2024, à la suite d’inspections inopinées dans les locaux des deux entreprises menées en juin 2022 et novembre 2023.
